Дипломная работа на тему: Инновации и туризм. Понятие инновация, виды и функции инноваций

Введение

Туристическая фирма может прикладывать мною усилий для увеличения эффективности от уже существующих туристических продуктов, но всегда появляется необходимость в разработке нового предложения для клиентов. Причиной такой необходимости являются смена вкусов потребителя, усиление конкурентов на рынке, жизненный цикл большинства продуктов находящихся на стадии спада и т.д.

Потребители всегда заинтересованы в новинках, которые могут содержать более увлекательные и познавательные элементы. Большинство турфирм готовы работать над новыми продуктами, тем самым постоянно обновляя рынок туристических услуг. Однако, степень эффективности разработки может быть разной. Это зависит от опыта компании на определённом рынке, от опыта самого персонала, правильная организация сбора информации, наличие финансовых средств и т д

Для большинства фирм создание нового туристическою продукта является неотъемлемой частью их выживания на конкурентном рынке. При этом фирме не обязательно занимать лидирующую позицию в обновлении продукции. Существует две базовые стратегий выхода на рынок с новым продуктом: выход на рынок в числе первых компаний, выход на рынок когда товар уже закрепился, но спрос на него растёт. В первом случае фирма является и новатором в каком-либо направлении, во втором занимает место последователя. Однако, добиться успеха компания может как в роли лидера, так и в роли последователя [3, стр.146].

Объектом работы является Туристическая компания и её деятельность на рынке.

Предметом является новое направление - круизы, как инновационный продукт в деятельности туристической компании.

Целью курсовой работы является изучение теории инноваций, их необходимости в деятельности современных турфирм и разработка нового туристического продукта - круизы, формирование стратегии его продвижения,на рынке, используя возможности компании Для реализации поставленных целей необходимо выполнить ряд задач:

-раскрыть суть понятия "инновация", ее виды и функции

изучить роль инноваций на современном туристическом рынке

выявить ключевые моменты формирования туристического продукта

-проанализировать состояние рынка

изучит конкурентную среду

провести конкурентный анализ

-сформировать продукт, отвечающий спросу

-создать стратегию для продвижения нового продукта

Создание нового продукта и стратегии его продвижения на рынок позволит укрепить позиции па рынке, увеличить поток клиентов, а следовательно, и прибыли.

Рассматриваемая тема является актуальной, так как формирование нового продукта это жизненно необходимый процесс для компании, а успешное продвижение способствует её процветанию. Более того круизный рынок растёт быстрыми темпами, что позволяет привлечь новых клиентов и увеличить продажи фирмы.

Курсовая работа состоит из введения, трёх глав, заключения и списка литературы.

В первой главе подробно рассматривается понятие "инновация", ее виды и функции, а так же основные принципы инноваций в туризме.

Во второй главе рассматривается и анализируется туристический рынок и позиция на этом рынке с её конкурентным окружением.

В третьей главе формируется новый продукт и рассматривается его конкурентоспособность, а также создаётся стратегия его продвижения на рынок.

Глава 1. Инновации и туризм

Оглавление

- Введение

- Инновации и туризм. Понятие инновация, виды и функции инноваций

- Понятие инновация, виды и функции инноваций

- Суть и основные принципы инноваций в туризме

- Инновационная деятельность в туризме

- 2. Анализ деятельности предприятия и потребность в инновациях. Состояние круизного рынка. Преимущества и конкурентоспособность TEZ TOUR httpyabs.yandex.rucountL0a32g7qCyO400G0gO10ZhSjApi5KfK1cm9kGxS193A8ikSbC0A9lOK1K06OM9wiVDK1dQ3sMmMc8egkII5ClQZZc6Mg0QMX_RW1lADmn0AD0P6rG6a-0vE53Pa5GeoG5n6WaDGmhv0N4PINCHEdbiuygB10MNC7fB00000DhlZeyuHmUI7z1B41ieGGkQ3sMmMxwk58b0zzaD1_4G00 на этом рынке

- Анализ предприятия

- Факторы успеха и неудач туристического продукта в период формирования и внедрения

- Состояние круизного рынка

- 4 Место TEZ TOUR httpyabs.yandex.rucountL0a32g7qCyO400G0gO10ZhSjApi5KfK1cm9kGxS193A8ikSbC0A9lOK1K06OM9wiVDK1dQ3sMmMc8egkII5ClQZZc6Mg0QMX_RW1lADmn0AD0P6rG6a-0vE53Pa5GeoG5n6WaDGmhv0N4PINCHEdbiuygB10MNC7fB00000DhlZeyuHmUI7z1B41ieGGkQ3sMmMxwk58b0zzaD1_4G00 на круизном рынке

- Конкурентное окружение фирмы

- Формирование стратегии нового туристического продукта и его продвижение на рынке

- Обоснование выбранного рынка

- Конкурентный анализ по направлению Круизы

- Формирование нового круизного продукта по направлению Средиземноморье

- Стратегия продвижения нового туристического продукта-круизы Заключение

- Список литературы

Список литературы

Малахова Н.Н Ушаков Д.С. Инновации в туризме и сервисе М.: ИКЦ "МарТ", Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ", 2008 224с. ("Туризм и сервис");

Новиков В.С. Инновации в туризме: учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений/ В.С. Новиков М.: Издательский центр "Академия", 2007 208 с;

.Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: учебное пособие / С.А. Севастьянова М.: КЫОРУС, 2007 256 с.

Современный словарь иностранных слов. Около 20000 слов. СПб: Русский язык: Дуэт: Комета, 1994 395 с.

www.cnias.rii <http://www.cnias.rii> "Ассоциация участников круизного рынка".

Котлер Ф. Основы маркетинга - М.: Прогресс, 1990. - 700 с.

Дурович ATI. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - Ми.: Новое знание, 2001. - С. 260

Темный IО.В. Введение в экономику туризма.-М.: РМАТ, 2000. - 154 с

Рыкова И. Создание нового продукта // Управление компанией. - 2002. -№6. - С. 55-60. круиз туристический инновационный рынок

Квартальное В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт в управлении. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 438 с.

Официальный сайт туроператора "Круизный клуб" и "TEZ TOUR <http://yabs.yandex.ru/count/L0a32g7qCyO400G0gO10ZhSjApi5KfK1cm9kGxS193A8ikSbC0A9lOK1K06OM9wiVDK1dQ3sMmMc8egkII5ClQZZc6Mg0QMX_RW1lADmn0AD0P6rG6a-0vE53Pa5GeoG5n6WaDGmhv0N4PINCHEdbiuygB10MNC7fB00000DhlZeyuHmUI7z1B41ieGGkQ3sMmMxwk58b0zzaD1_4G00>" <http://www.rgbt>our.ru <http://our.ru>. <http://www.cruclub.ru>.

Официальный сайт туроператора Рас Group http www.pac.ru <http://www.pac.ru>

Ассоциация тур операторов России <http://www.atorus.ru>

И.Консалтинг и маркетинг в сфере туризма и гостиничного бизнеса www.trademark <http://www.trademark> Italia.com/ <http://Italia.com/>

. Безрукова Н.Л. Круизный рынок: современное состояние и развитие. -Финансы и статистика, 2010 - 7 с.